網易科技訊2月4日消息,京東表示已先后清退7家哄抬物價的商家,將持續嚴格管控平臺商品價格。
1月22日,京東發布公告《保障供應不漲價 京東在行動》。并面向商家發布《2020年新型冠狀病毒肺炎疫情期間商品價格臨時管控公告》,成立了專項小組,以系統+人工的形式持續開展商品價格的監控與治理。
京東表示,在治理過程中,個別商家抱著僥幸心理,為一己私欲哄抬物價,甚至視平臺規則、警告于?顧,一犯再犯。為穩定平臺經營秩序,京東按照平臺規則,于1月28日、1月30日和2月2日,對處罰的違規商家進行公示,并清退了嚴重違規的7家商家,且永不與其合作。
對于清退商家違規發布、售賣商品產生的消費者投訴、售后問題,京東將凍結違規商家貨款,并協調監督商家妥善為消費者解決投訴和售后問題。
京東表示,突如其來的疫情,讓廣大商家經歷著前所未有的考驗,尤其是湖北地區的商家,經營受到較大影響。京東近日已面向平臺25萬商家推出了11項補貼措施,幫助商家渡過難關、健康發展。
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