最近 vivo NEX 火了,這款采用升降式攝像頭的手機(jī)被網(wǎng)友戲稱為「流氓軟件檢測(cè)器」。
這是因?yàn)?NEX 每次調(diào)用攝像頭, 都需要升起鏡頭,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)這可以用來(lái)發(fā)現(xiàn)那些未經(jīng)用戶同意調(diào)用攝像頭的流氓軟件,比如 QQ 瀏覽器在訪問(wèn)特定網(wǎng)頁(yè)時(shí),攝像頭會(huì)突然升起。
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盡管 QQ 瀏覽器很快從技術(shù)角度解釋了攝像頭升起不代表偷拍,但不少用戶仍心存疑慮。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,不少便利都是用戶犧牲個(gè)人隱私換來(lái)的。
還記得前幾個(gè)月今日頭條被質(zhì)疑通過(guò)手機(jī)麥克風(fēng)獲取個(gè)人隱私嗎?今日頭條也很快澄清,稱目前聲音處理的技術(shù)水平,遠(yuǎn)達(dá)不到通過(guò)麥克風(fēng)去獲取個(gè)人隱私的水平。
不過(guò)現(xiàn)在這樣的技術(shù)不再遙遠(yuǎn)了。Facebook 最近被曝光的一項(xiàng)新專利,能夠通過(guò)激活設(shè)備的麥克風(fēng)來(lái)監(jiān)聽用戶,以獲取用戶觀看廣告的習(xí)慣。
Facebook :我們能做到,但我們可能永遠(yuǎn)不會(huì)用
根據(jù) Facebook 的專利文件,這項(xiàng)技術(shù)能通過(guò)電視廣播信號(hào)遠(yuǎn)程激活手機(jī)的麥克風(fēng),從而對(duì)用戶的對(duì)話和周圍環(huán)境音進(jìn)行錄音,然后將數(shù)據(jù)傳回 Facebook 進(jìn)行分析。
這項(xiàng)技術(shù)不需要獲取 Facebook 上的錄音功能權(quán)限,而是通過(guò)電視和廣播中的高頻聲音信號(hào)來(lái)實(shí)現(xiàn),這種高配聲音人類聽不到,但是手機(jī)的智能設(shè)備卻能夠識(shí)別。
比如這種信號(hào)可以命令手機(jī)錄下周圍的「環(huán)境聲音」,將這些聲音轉(zhuǎn)化為「環(huán)境音頻指紋」(ambient audio fingerprin)再發(fā)送給 Facebook 分析,以識(shí)別用戶正在觀看或收聽的內(nèi)容,從而更好地進(jìn)行內(nèi)容推薦和廣告投放。
細(xì)思極恐,這仿佛就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的《1984》。
不過(guò)這項(xiàng)技術(shù)和很多人想象中的「通過(guò)手機(jī)麥克風(fēng)識(shí)別對(duì)話」有點(diǎn)不一樣,按照專利描述,這項(xiàng)技術(shù)或許還做不到直接識(shí)別人類對(duì)話的語(yǔ)義,而是更多描述了對(duì)環(huán)境音的采集。
可不少媒體指出,這種技術(shù)既然能對(duì)收集環(huán)境音,那自然也能獲取用戶的對(duì)話信息,這是對(duì)用戶個(gè)人隱私極大的侵犯。
電子前線基金會(huì)(Electronic Frontier Foundation)的技術(shù)專家表示:
采用這種人類無(wú)法聽見音頻信號(hào)來(lái)收集數(shù)據(jù)的方式十分令人不安,這意味著他們不希望用戶知道正在被監(jiān)聽。
不久前 Facebook 才因?yàn)椤笖?shù)據(jù)門」備受詬病,F(xiàn)acebook 聲明隱私數(shù)據(jù)被泄露的用戶超過(guò) 8700 萬(wàn),而前兩天又被曝出一款第三方智力測(cè)試軟件讓 1.2億用戶數(shù)據(jù)面臨泄露風(fēng)險(xiǎn)。
Facebook 的用戶數(shù)去年就突破了 20 億, 是全球最大社交軟件。在這種背景下,這樣的專利曝光當(dāng)然會(huì)讓 Facebook 在隱私保護(hù)上再次備受質(zhì)疑。
對(duì)此 Facebook 也作出了回應(yīng),F(xiàn)acebook 副總裁 Allen Lo 發(fā)表聲明稱:
這是一種著眼于未來(lái)的前瞻性技術(shù),為了不讓其他公司搶先商用而提前申請(qǐng)專利,這是十分常見的做法。該專利的技術(shù)尚未在我們的任何一項(xiàng)產(chǎn)品中使用,也可能永遠(yuǎn)不會(huì)使用。
翻譯一下,F(xiàn)acebook 的意思是我們沒有也不會(huì)用這項(xiàng)技術(shù)來(lái)監(jiān)聽你,申請(qǐng)專利反而是為了不讓別人通過(guò)這項(xiàng)技術(shù)來(lái)竊取你的隱私。
你信嗎?
不論如何,F(xiàn)acebook 這項(xiàng)專利說(shuō)明了通過(guò)麥克風(fēng)獲取用戶信息這件事或許沒有想象中那么難。
Facebook 也不是第一家嘗試應(yīng)用這種技術(shù)的科技公司,《紐約時(shí)報(bào)》就曾報(bào)道,Google Play Store 內(nèi)有超過(guò) 250 個(gè)游戲都會(huì)適配一種軟件來(lái)監(jiān)聽用戶在家中的電視觀看習(xí)慣。
那么「用麥克風(fēng)獲取個(gè)人隱私」的傳言都是真的嗎?
用麥克風(fēng)監(jiān)聽是否真的存在
此前今日頭條用「麥克風(fēng)收集用戶數(shù)據(jù)」的說(shuō)法是怎么傳出來(lái)的?
據(jù)說(shuō)是有用戶在聊天無(wú)意中提及了某個(gè)商品,結(jié)果第二天今日頭條出現(xiàn)了相關(guān)的內(nèi)容。網(wǎng)上有不少用戶還發(fā)現(xiàn),在微信和淘寶等軟件也出現(xiàn)過(guò)類似的事情。
而這種事在國(guó)外也曾出現(xiàn),前兩個(gè)月 YouTube 上有一段視頻火了。一位叫 Mitchollow 的用戶在視頻中介紹了自己是如何證明「被 Google 竊聽」的。
▲Mitchollow 的測(cè)試視頻. 圖片來(lái)自:騰訊視頻
Mitchollow 先用一張 A4 紙展示了自己將要討論的內(nèi)容——狗玩具(Dog Toys)。
隨后 Mitchollow 隨機(jī)打開各種網(wǎng)頁(yè)瀏覽,此時(shí) Google 推薦的廣告和狗玩具都沒有任何關(guān)系。
接著 Mitchollow 關(guān)閉網(wǎng)頁(yè),對(duì)著麥克風(fēng)談?wù)摴吠婢叩脑掝},表示希望給自己的寵物狗購(gòu)買玩具,并故意提及某品牌。
實(shí)際上, Mitchollow 并沒有養(yǎng)狗,這些內(nèi)容都是他為了測(cè)試而編造的。
然而當(dāng) Mitchollow 再次打開剛剛瀏覽的網(wǎng)頁(yè)時(shí), Google 導(dǎo)購(gòu)欄上都出現(xiàn)了狗玩具的廣告,其中包括了剛剛 Mitchollow 故意提及的玩具品牌。
跟 Facebook 一樣,Google 幾年前就曾被懷疑在研發(fā)監(jiān)聽用戶的技術(shù),還曾在 2013 年卷入「棱鏡門」,被斯諾登披露向政府提供用戶的隱私數(shù)據(jù)。
不過(guò)這些用「麥克風(fēng)竊聽用戶」的傳言至今都無(wú)法證實(shí),時(shí)間長(zhǎng)了反而像都市傳說(shuō)一樣撲所迷離。
實(shí)際上這種技術(shù)一直在發(fā)展,比如超聲波通信技術(shù)就可以監(jiān)聽特定發(fā)射波段的信標(biāo),通過(guò)一些可以接收超聲波信號(hào)的應(yīng)用訪問(wèn)設(shè)備的麥克風(fēng),以達(dá)到監(jiān)聽用戶的目的。所幸這項(xiàng)技術(shù)并沒有被廣泛應(yīng)用。
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而聲紋處理專家徐明星也表示手機(jī) App 在技術(shù)角度上是可以做到私自錄制用戶日常語(yǔ)音的:
收集到語(yǔ)音之后,對(duì)于語(yǔ)音內(nèi)容的識(shí)別,即使計(jì)算機(jī)自動(dòng)識(shí)別技術(shù)不夠,也完全可以人工進(jìn)行,招人對(duì)采集語(yǔ)音的內(nèi)容進(jìn)行關(guān)鍵詞辨識(shí)。
對(duì)于廣告推送這類 APP 需求而言,它給的推送根本不需要 100% 滿足用戶需要,所以根本用不著把語(yǔ)音內(nèi)容 100% 識(shí)別出來(lái)。
傳統(tǒng)的呼叫中心就是這類完全依靠人工來(lái)完成的語(yǔ)音交互應(yīng)用。以目前的自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別水平,可以勝任面向廣告推送的關(guān)鍵詞抽取,然后經(jīng)過(guò)文本自然語(yǔ)言理解的一些技術(shù),就能掌握用戶的一些個(gè)人需求,從而推送相應(yīng)的廣告。
不過(guò)有人分析從技術(shù)和成本角度來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)公司收集和分析用戶的語(yǔ)音數(shù)據(jù)并不劃算。
▲ 圖片來(lái)自:刺猬公社
也有人認(rèn)為這種猜測(cè)可能只是一種「孕婦效應(yīng)」,即偶然因素隨著自己的關(guān)注而讓你覺得是個(gè)普遍現(xiàn)象,比如當(dāng)人懷孕了就更容易發(fā)現(xiàn)孕婦。
無(wú)碼科技創(chuàng)始人馮大輝就是這種觀點(diǎn)的支持者這一,他曾在一篇文章中介紹過(guò)身邊朋友懷疑被軟件監(jiān)控的故事,認(rèn)為「根據(jù)現(xiàn)象做出想當(dāng)然的結(jié)論,一般是站不住腳的。」
Gatherdom
這這種說(shuō)法有一定道理,但不可否認(rèn)這類技術(shù)正在不斷改進(jìn),做不到和能做不去做,是完全不一樣的概念。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的便利真的要用隱私來(lái)?yè)Q嗎?
前段時(shí)間百度 CEO 李彥宏在一場(chǎng)論壇中,發(fā)表了對(duì)于用戶隱私的看法,在輿論中引發(fā)了軒然大波,李彥宏是這樣說(shuō)的:
我想中國(guó)人可以更加開放,對(duì)隱私問(wèn)題沒有那么敏感,如果他們?cè)敢庥秒[私交換便捷性,很多情況下他們是愿意的,那我們就可以用數(shù)據(jù)做一些事情。
不少媒體在傳播時(shí)故意忽略了后半句:
但我們要遵循一定的原則,如果數(shù)據(jù)會(huì)使用者收益,他也愿意,我們就會(huì)去做,這是我們的基本原則,這就是什么該做的,什么不該做。
顯然這種斷章取義能激起更多人的憤慨,可實(shí)際上,無(wú)論有沒有下半句,李彥宏說(shuō)的都是大實(shí)話。
▲ 李彥宏
捫心自問(wèn),我們有意無(wú)意間都干過(guò)多少用隱私換便利的事情啊。
當(dāng)我們興致勃勃地曬出支付寶年度賬單的時(shí)候,如果不是某個(gè)網(wǎng)友眼尖,有多少人會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)同意「直接向第三方提供相關(guān)信息」。
當(dāng)不少學(xué)校和機(jī)構(gòu)接受周鴻祎免費(fèi)贈(zèng)送的智能攝像機(jī),如果不是那個(gè)「92 年少女」的一封信,有多少人意識(shí)到孩子們的一舉一動(dòng)已經(jīng)被公開在網(wǎng)上直播。
當(dāng)我們將自己的美照發(fā)到朋友圈收獲大批點(diǎn)贊的時(shí)候,又有多少人知道這些照片已經(jīng)被打包出售,出現(xiàn)在各種私信賣片、黃播、搖一搖、群聊……
▲ 圖片來(lái)自:一本黑公眾號(hào)
我們?cè)絹?lái)越離不開互聯(lián)網(wǎng),盜取和販賣隱私也早就成了一個(gè)龐大的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。
就在寫這篇文章的時(shí)候,我接到一個(gè)自稱某小額貸款平臺(tái)工作人員的電話,他告訴我如果需要盡快提取額度,否則將影響個(gè)人征信,還要將資金轉(zhuǎn)入某個(gè)「安全賬戶」。(多么拙劣的騙局)
當(dāng)我表示完全沒注冊(cè)過(guò)時(shí),他居然找出了一大堆我注冊(cè)過(guò)的證據(jù),包括我的身份證號(hào)、QQ 號(hào)、郵箱……
我這時(shí)才想起兩年前曾為了免費(fèi)獲取某個(gè)平臺(tái)的服務(wù)注冊(cè)了一個(gè)小額貸款平臺(tái)的賬戶,顯然我的這些注冊(cè)資料已經(jīng)被泄露了。
正如《「隱私」生與死:四十六張圖解讀三千年隱私史》一文中提到的,過(guò)去的三千年里,大部分人都心甘情愿地拿隱私交換便利、財(cái)富與名聲,直到現(xiàn)在也沒有改變。
在互聯(lián)網(wǎng)的輿論場(chǎng)中,每個(gè)人似乎都愿意保護(hù)或重視隱私,但是最后往往收效甚微,或許我們根本就沒有那么在乎。
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