今頭條！文旅局副局長(zhǎng)吐槽被誘導(dǎo)辦話費(fèi)套餐 網(wǎng)友：感同身受

【資料圖】

相信不少人都曾被移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的各種套餐推銷電話和短信所騷擾，為了能夠讓你辦理價(jià)格更高的流量套餐，客服人員可以說(shuō)是想盡了渾身解數(shù)。在3.15消費(fèi)權(quán)益日當(dāng)天，微博認(rèn)證為新疆巴州文旅局的副局長(zhǎng)也忍不住在網(wǎng)上吐槽了自己被客服誘騙辦理了高價(jià)套餐的經(jīng)歷。

這位微博名叫“新疆何淼”副局長(zhǎng)在網(wǎng)上發(fā)文稱：自己因?yàn)榇饲稗k理套餐的事情憋了一肚子火。他表示，自己有一個(gè)辦了39元流量套餐的電話號(hào)碼，僅用于直播，并不打電話，但是因?yàn)榛静辉趺粗辈ィ髁科鋵?shí)根本用不完。

但是后來(lái)客服不停打電話，提示其升級(jí)更高流量和通話時(shí)長(zhǎng)的套餐，但是被他多次拒絕。但是之后客服跟他說(shuō)，可以給他增加國(guó)內(nèi)流量，套餐的價(jià)格依舊是39元不變，聽(tīng)到客服這么說(shuō)，他最終還是同意了。

該博主發(fā)文內(nèi)容

該博主套餐扣費(fèi)詳情

但是在第二天，他就收到了49元套餐的提示信息，這說(shuō)明此前客服說(shuō)的提升流量并不是免費(fèi)的。

更加讓人氣憤的是，就在昨天，客服又一次打電話過(guò)來(lái)，說(shuō)其他不變，增加12元，可以送多少流量，結(jié)果被他一頓懟。感覺(jué)自己受到了客服的欺騙。

在該副局長(zhǎng)發(fā)文后不久，相關(guān)話題也登上了微博熱搜，許多網(wǎng)友評(píng)論稱自己也曾遭遇過(guò)類似事情，不僅經(jīng)常被運(yùn)營(yíng)商電話騷擾建議升級(jí)套餐，并且還存在不少誘導(dǎo)升級(jí)的行為。

不少網(wǎng)友也在微博傳授遭遇這類事件后的應(yīng)對(duì)方式，可以通過(guò)12315熱線或者工信部網(wǎng)站對(duì)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行投訴，以維護(hù)自己的合法權(quán)益。

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