手機意外跌落損壞 小米工程師力保數據 女米粉寫信感謝：還買小米

(資料圖)

快科技5月29日消息，小米服務官方微博發文稱，小米手機安徽一門店保留了米粉的手機資料，得到了一封感謝信。

據介紹，安徽米粉周女士，手機意外跌落出現損壞，到店后希望手機內原有數據能夠保留。

門店工程師經過多方協助，為米粉解決了問題，也保留了資料。米粉表示非常感謝，小米服務將一如既往為米粉提供安心的服務。

在感謝信中，這位米粉寫道：2023年1月23日，自己的小米12 Pro突然損壞反復重啟，因為里面有重要數據，到處找維修手機的店，都說主板報廢無法修好。

聽朋友說到這官方維修店，抱著試一試的態度去看看，到了門店發現售后大年初二還在正常上班，心里有了希望。

維修師傅立馬判斷可能是按鍵壞了，雖然超過了保修期，門店還是給她免費修好了，重點是資料全部都在。

這位女米粉表示，以后會繼續購買小米產品。

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