科技日報深度報道：杏璞霜品牌粉碎謠言，切實保護消費者權益

近年來，隨著移動互聯(lián)網的飛速發(fā)展，尤其是諸多社交媒體興起后，信息生產和傳播的效率急速提升，同時網絡謠言大量涌現(xiàn)。以母嬰護膚品行業(yè)為例，不少國內外知名品牌都經歷過謠言的侵襲，被惡意誹謗重傷的品牌，遭受到了嚴重的打擊。科技日報高度關注國貨品牌發(fā)展，近日，借助“2020消費升級與兒童大健康”戰(zhàn)略研討會的契機，科技日報與杏璞品牌展開深入對話，就杏璞品牌粉碎謠言、重塑聲譽的過程在首頁進行了刊文報道。

對于網絡謠言造成的惡劣影響，南京杏璞莊園生物科技有限公司深有體會，董事長魯慶林在接受科技日報采訪時表示，其產品也遭受到網絡謠言的惡意重傷，對品牌、消費者、企業(yè)及員工都造成了嚴重的傷害，也擾亂正常的營商環(huán)境，這類事件背后也隱藏著一些既得利益者，他們不惜以惡意消費母嬰護膚品行業(yè)公眾傳播公信力、詆毀品牌名譽為代價，來達到干擾市場，引發(fā)競爭秩序失控，進而達到其不可告人的目的。

記者調查發(fā)現(xiàn)，實際上，南京杏璞莊園生物科技有限公司旗下的杏璞霜(兒童型)在2019年3月，南京市秦淮區(qū)市場監(jiān)督管理局對杏璞霜(兒童型)抽檢5次，均判定41個激素項目符合標準要求。產品中均未檢出任何激素成分，產品符合國家標準。

國家藥品監(jiān)督管理局高級研修學院原工會主席劉秀奎強調，產品的宣稱和功能必須符合相關法律法規(guī)和標準，應該有完善的技術證明資料支撐。如果純粹為了追逐銷量和利益，違規(guī)添加激素，就對消費者形成了欺騙。

針對一些網絡謠言以及同行之間不正當的競爭，惡意誹謗中傷同類產品，專家建議，澄清謠言，維護護膚品行業(yè)健康發(fā)展。

原衛(wèi)生部副部長張鳳樓指出，護膚品企業(yè)要增強社會責任感，嚴格執(zhí)行生產規(guī)范，守法經營，為消費者提供質量過硬的產品，不給護膚品謠言以可乘之機。媒體應自覺提高對護膚品報道的專業(yè)素養(yǎng)和辨別是非的能力，杜絕傳播護膚品謠言，營造一個健康透明的輿論環(huán)境。

中國關心下一代工作委員會健康體育發(fā)展中心副主任姚世洪建議，主管部門要增強對護膚品行業(yè)生產的監(jiān)管力度，同時加大對護膚品謠言制造者的打擊力度，并切實保護消費者權益，維護公平、公正、公開的護膚品市場競爭秩序。

劉秀奎呼吁，消費者要主動學習并了解護膚品知識，面對肆意傳播的護膚品謠言，不捕風捉影、不道聽途說，以主管部門和權威專家的意見為判斷依據，不加入傳播謠言的隊伍。