環(huán)球今日報丨110度高燒不退！AMD RX 7900 XTX退換貨率高達(dá)11％

AMD新一代旗艦卡RX 7900 XTX上市后沒多久，就被發(fā)現(xiàn)公版設(shè)計存在缺陷，Hot Spot熱點溫度會高達(dá)110℃，導(dǎo)致風(fēng)扇狂轉(zhuǎn)、噪音極大、頻率降低、性能受損。

(相關(guān)資料圖)

AMD最初否認(rèn)存在缺陷，但后來承認(rèn)散熱設(shè)計有問題，又說影響數(shù)量很少，不會召回。

近日，AMD高級副總裁、Radeon圖形事業(yè)部總經(jīng)理Scott Herkelman終于公開談?wù)摿舜耸隆?/p>

他指出，一小批RX 7900 XTX的真空腔均熱板存在問題，其中的冷卻液(水)偏少，受影響的玩家可以聯(lián)系售后返修。

不過，據(jù)權(quán)威硬件媒體Igor"sLab調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，RX 7900 XTX在德國市場的退換貨率高達(dá)9-11％。

事實上，Igor"sLab的主編Igor Wallossek就是其中之一，而且他聯(lián)系A(chǔ)MD德國售后得到的答復(fù)卻沒有說的那么順利：

庫存沒貨，沒法換，何時到貨也不確定，但可以退款退貨。

當(dāng)然，9-11％的退換貨率不意味著同樣的故障率，不排除部分玩家是因為其他原因或者擔(dān)心有問題，但就算去掉一半，也有大約5％，相當(dāng)高了。

RX 7900 XTX上市之前，AMD曾透露首批備貨20萬塊，按照5％的故障率計算就是1萬塊，即便1％也有2000塊。

“幸運”的是，由于某些原因，RX 7900系列公版卡無緣國內(nèi)市場，國內(nèi)玩家倒是不用擔(dān)心這個。

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