哈啰順風車司機被曝偷拍乘客 未經允許直播乘客侵犯隱私權肖像權

近日，有網友爆料，哈啰順風車的一位司機載客途中拍攝乘客，并將視頻上傳至短視頻平臺。

截至5月13日，這位網名叫“哈嘍!嚴校長”的司機在某短視頻平臺上共發布36個視頻，其中30個視頻都是載客時拍攝的與乘客交談畫面。

而且，拍攝的乘客以女性為主，部分打有馬賽克，所聊的話題多為情感方面。截圖顯示，平臺賬號的粉絲數達到55萬，點贊數超過130萬。

哈啰出行的《順風車用戶協議》中對車主行車時錄制視頻有明確規定：車主不得在未經提示和征得乘客同意的情況下，在車輛內給乘客錄制視聽資料。

如平臺發現車主有未經對方同意在車內錄音、錄像的行為，有權停止為車主提供順風車平臺服務。由于車主私自對車內錄像或將錄像內容對外傳播導致的侵權行為，車主應該承擔賠償責任。

針對此事，哈啰出行方面回應稱，已在第一時間成立專項小組，平臺正緊急聯系車主進行事實查證，一經查實，將立即封號處理。平臺對查實涉及到社交的一切行為零容忍。目前，涉事車主在多個平臺的短視頻已被下架。

類似的事情并不是第一次發生

2016年8月，網約車司機孔某像往常一樣，晚上11點左右守候在首都機場外，專門接空姐訂單，并在空姐不知情的情況下偷拍，在熊貓TV平臺直播。

截屏顯示，他曾以“三胖與制服黑絲空姐的故事.avi”為名直播自己與空姐在車內的對話，并在交談中涉嫌誘導對方暴露個人隱私，彈幕留言中也不乏下流語言。在孔某直播與某位空姐對話時，直播間內觀眾達到18萬左右。

由于涉嫌侵犯乘客隱私，網約車公司對孔某做出“即刻封禁”的處理。熊貓TV回應稱，對當事乘客深表歉意，已在第一時間將主播做封停處理。

此前，微博認證為“知名搞笑幽默博主，視頻自媒體”的用戶“Amoy大號”在多個網絡平臺發布了行車時與乘客交流的視頻。視頻中的乘客多為女性，內容以聊情感為主，如標題為“在曖昧沒發生前，誰都覺得能控制住自己的情感”的視頻等。僅有小部分視頻中，乘客臉部打有馬賽克。

記者注意到，部分視頻中車主存在危險動作。如在2018年4月1日發布的一則名為“愚人節開豪車扮順風車司機撩妹”的視頻中，視頻時長近5分鐘，大部分時間內司機僅單手握方向盤，部分片段中甚至雙手撒開。視頻中，右上角則打出了“危險動作請勿模仿”的字樣。

2018年8月，虎牙主播“請喊我飛果”自稱是嘀嗒順風車車主，對行車內容進行了直播，被直播的乘客并不知情。嘀嗒出行隨后回應此事稱，一旦接到此類投訴，核實后會對車主永久封號，并敦促車主刪除相關信息。虎牙直播方面則表示，如果經過乘客同意，是可以直播的，未經允許則會被下線。涉事車主直播賬號被曝出后，平臺將其下線。

2018年8月29日，虎牙直播發布《進一步加強行車安全直播內容管理公告》，禁止順風車、快車、專車、拼車等各種形式的網約車司機以網友見面等形式進行直播(包括但不限于乘客不知情的情況下直播、主播自制劇本等行為)。

同時，嚴厲打擊行車途中存在的違反道路交通安全法的行為，禁止司機開車直播過程中存在與同車乘客互動的行為，如打探乘客隱私等影響行車安全的行為。

虎牙直播方面表示，違反上述行為的主播，將按照《主播違規管理辦法》進行嚴厲的處罰，情節嚴重者上報有關部門。

未經允許直播乘客侵犯隱私權肖像權

隱私權是指，自然人所享有的個人信息、個人私事和個人領域不受他人侵犯的權利。一般侵犯他人隱私權的行為有：竊取、刺探他人隱私;擅自披露、公開他人的隱私等。

北京京都律師事務所常莎律師表示，如果順風車車主在直播平臺直播女乘客，那么這種行為已涉嫌違法。根據我國相關法律規定，侵害他人民事權益的，應當承擔侵權責任，而民事權益包括肖像權和隱私權。

如果順風車車主未經乘客同意私自偷拍直播乘客乘車過程，將乘客的隱私乘車行為暴露于直播平臺，觀看直播的人對直播乘客全程觀看，甚至進行低俗評價，該種行為侵犯了乘客的肖像權和隱私權，甚至一定程度上侵犯了名譽權，乘客有權要求嘀嗒順風車車主停止侵權、消除影響、賠禮道歉、賠償損失。

治安管理處罰法第四十二條規定，偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私的，處5日以下拘留或者500元以下罰款;情節較重的，處5日以上10日以下拘留。

民法總則第一百一十條規定，自然人享有生命權、身體權、健康權、姓名權、肖像權、名譽權、榮譽權、隱私權、婚姻自主權等權利。

侵權責任法第二條規定，侵害民事權益，應當依照本法承擔侵權責任。

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