對于法案可能帶來的影響,北京商報記者聯(lián)系了蘋果方面,不過截至發(fā)稿還未收到具體回復(fù)。
“在全球手機應(yīng)用市場,大的生態(tài)就是蘋果和谷歌的安卓”,互聯(lián)網(wǎng)分析師楊世界表示,但蘋果本來就是以封閉的應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)起家的。如果要求開放應(yīng)用商店系統(tǒng),首要沖擊就是成本,比如審核的成本。
楊世界進一步指出,正面來說,開放應(yīng)用商店系統(tǒng)能豐富用戶的選擇,但另一方面,也可能導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,導(dǎo)致用戶選擇的盲目性。在此基礎(chǔ)上,無疑會對應(yīng)用商店運營者的收入帶來顯著影響,比如蘋果是通過自己封閉的生態(tài)去進行商業(yè)模式延伸并獲取利益。
“比如‘蘋果稅’‘谷歌稅’,蘋果和谷歌希望掌控關(guān)鍵,但這種應(yīng)用商店的手續(xù)費一直受到詬病,歐洲那邊就曾因此做出過處罰”,楊世界表示,但支付系統(tǒng)的復(fù)雜有可能引發(fā)市場的混亂,影響用戶體驗。而封閉的用戶體驗是蘋果的長處,若開放,也可能會導(dǎo)致失去一部分用戶。
通過應(yīng)用商店的抽成模式,蘋果賺了不少。根據(jù)蘋果官方的數(shù)據(jù),2020年,其應(yīng)用商店生態(tài)系統(tǒng)的銷售額為6430億美元(約合41157億元人民幣),同比增長了24%。而在抽成模式下,蘋果會通過其應(yīng)用商店向平臺大部分的應(yīng)用訂閱和應(yīng)用內(nèi)購買抽取15%-30%的傭金。
雖然蘋果并未公布具體的抽成數(shù)額,但根據(jù)蘋果最新公布的2021財年第三財季財報,包含應(yīng)用商店在內(nèi)的服務(wù)業(yè)務(wù)營收達到174.9億美元,連續(xù)四個季度創(chuàng)歷史新高,增速從第二財季的26.7%提升至33%,連續(xù)四個季度創(chuàng)新高。
與蘋果類似,谷歌也對Google Play上的應(yīng)用內(nèi)銷售交易收取30%的抽成,即開發(fā)者可以得到70%的收入,剩下的30%需付給分發(fā)和運營渠道。根據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)市場研究公司App Annie發(fā)布的最新報告顯示,2021年一季度,全球消費者在谷歌應(yīng)用商店支出達到110億美元,同比增長40%。
眾矢之的
在政府出手之前,市場早已對蘋果和谷歌怨聲載道。這一法案內(nèi)容公布后,音樂流媒體公司Spotify、《堡壘之夜》開發(fā)商Epic Games等公司都拍手叫好。
比如Spotify首席法務(wù)官Horacio Gutierrez發(fā)表聲明贊揚了這項立法。Horacio表示,這些平臺正控制著前所未有的商業(yè)、信息和通信,行使的權(quán)利擁有巨大的經(jīng)濟和社會影響。早在2019年,Spotify就曾向歐盟控訴,蘋果收取30%的訂閱費以換取Spotify應(yīng)用在App Store上架。另外,Spotify還稱,蘋果長期阻礙公司修復(fù)bug和增強用戶使用體驗,但對自己的音樂應(yīng)用卻不曾設(shè)置同樣的障礙。
去年,Epic Games與蘋果的“世紀大戰(zhàn)”更是將抽成矛盾白熱化。Epic Games起訴蘋果和谷歌,稱這兩家公司非法壟斷,迫使應(yīng)用開發(fā)商使用它們的應(yīng)用內(nèi)支付系統(tǒng),并收取過高費用。目前,這一案件仍在審理中。
對于外界的指責,蘋果和谷歌也曾為自己辯解過,稱收取的傭金符合市場標準,建立和運行它們運營的應(yīng)用程序商店需要花錢。但許多軟件開發(fā)商表示,他們不反對支付部分費用來彌補這些成本,但目前的費用太高了。
在線約會公司Match Group去年的營收為24億美元,但該公司聲稱,每年最大支出是付給蘋果應(yīng)用商店的傭金,達5億美元。就在上月底,特斯拉CEO馬斯克還在Twitter上表示,蘋果App Store所收取的費用實際上是對全球互聯(lián)網(wǎng)征稅。
“今天,你不可能在沒有蘋果或谷歌同意的情況下造出可以成功的東西。”競爭政策倡導(dǎo)者亞歷克斯·哈曼(Alex Harman)表示,如果政府能夠打破這兩家應(yīng)用商店的壟斷,將引發(fā)新一輪的創(chuàng)新浪潮,可能導(dǎo)致應(yīng)用商店的概念完全不同。
眼下,反壟斷的浪潮正在日益加劇,針對蘋果和谷歌的這項法案幾乎是順勢而為。今年4月12日-18日,皮尤研究中心進行了一項調(diào)查,結(jié)果顯示,約56%的美國人認為大型科技公司應(yīng)該受到更嚴厲的監(jiān)管,這一比例明顯高于2020年6月的47%。
不過,這項法案也并非完全一邊倒,為蘋果和谷歌留下了抗辯的空間,讓它們可以證明,出于安全目的,它們的應(yīng)用內(nèi)支付系統(tǒng)和其他工具或協(xié)議是必要的。該法案稱,如果為用戶隱私或安全、防止欺詐或遵守聯(lián)邦或州法律而采取的行動是必要的,則該法律涵蓋的任何平臺都不構(gòu)成違法。
(北京商報記者 湯藝甜)
標簽: 新法案 支付系統(tǒng) 蘋果 谷歌
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