科普：IT什么意思 IT層次有哪幾類

IT是Information Technology英文的縮寫，全稱含義為“信息技術”涵蓋的范圍很廣，主要包括：現代計算機、網絡通訊等信息領域的技術。

IT是信息技術技術行業的統稱，IT實際上有三個層次：

第一層是硬件，主要指數據存儲、處理和傳輸的主機和網絡通信設備;

第二層是指軟件，包括可用來搜集、存儲、檢索、分析、應用、評估信息的各種軟件，它包括我們通常所指的ERP(企業資源計劃)、CRM(客戶關系管理)、SCM(供應鏈管理)等商用管理軟件，也包括用來加強流程管理的WF(工作流)管理軟件、輔助分析的DW/DM(數據倉庫和數據挖掘)軟件等;

第三層是指應用，指搜集、存儲、檢索、分析、應用、評估使用各種信息，包括應用ERP、CRM、SCM等軟件直接輔助決策，也包括利用其它決策分析模型或借助DW/DM等技術手段來進一步提高分析的質量，輔助決策者作決策。