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iPhone14/14Pro才開(kāi)賣(mài)沒(méi)幾天 蘋(píng)果公司:正在調(diào)查

發(fā)布時(shí)間:2022-09-19 09:25:11 來(lái)源:快科技 責(zé)任編輯:caobo

這iPhone 14/14 Pro才開(kāi)賣(mài)沒(méi)幾天,已經(jīng)出現(xiàn)了不小的問(wèn)題,以至于老用戶(hù)直呼問(wèn)題太致命,都沒(méi)法正常更換新機(jī)了。

蘋(píng)果公司今天在一份內(nèi)部備忘錄中說(shuō),該公司正在調(diào)查一個(gè)可能導(dǎo)致iPhone 14 Pro和iPhone 14 Pro Max型號(hào)在客戶(hù)從舊版iPhone轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)后卡死的錯(cuò)誤。在備忘錄中,蘋(píng)果公司表示,它"意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題的發(fā)生,正在進(jìn)行調(diào)查"。

蘋(píng)果特別表示,一些客戶(hù)可能會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的新iPhone 14 Pro或iPhone 14 Pro Max機(jī)型在快速啟動(dòng)過(guò)程中從以前的iPhone進(jìn)行iCloud恢復(fù)或數(shù)據(jù)傳輸后,會(huì)變得沒(méi)有反應(yīng)。

作為一個(gè)臨時(shí)解決方案,蘋(píng)果公司建議客戶(hù)如果他們的iPhone變得無(wú)反應(yīng)超過(guò)5分鐘,應(yīng)設(shè)法強(qiáng)制重啟。

周五,新款iPhone 14 Pro客戶(hù)在設(shè)備激活方面面臨類(lèi)似的問(wèn)題。雖然iPhone 14 Pro搭載了iOS 16,但有一個(gè)可用的iOS 16.0.1更新,客戶(hù)應(yīng)該在設(shè)置新設(shè)備后再安裝它,否則可能會(huì)面臨無(wú)法進(jìn)入下一步的尷尬。

標(biāo)簽: 正在調(diào)查 蘋(píng)果公司 下一步的尷尬

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