實地走訪四大運(yùn)營商 我發(fā)現(xiàn)了5G套餐價格的秘密

2019年6月6日，工業(yè)和信息化部向中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電和中國電信正式頒發(fā)了5G牌照，從這一刻開始，中國正式進(jìn)入“5G時代”。

2022年，中國廣電5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)正式啟動，正式與中國移動、中國聯(lián)通和中國電信展開競爭。

(資料圖)

前段時間，中國三大運(yùn)營商分別公布了詳細(xì)的運(yùn)營數(shù)據(jù)。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，截止2023年1月份，三大運(yùn)營商5G套餐用戶合計已經(jīng)超過了11億，就連剛剛擠進(jìn)來的中國廣電用戶量也超過了500萬。這個5G套餐用戶數(shù)量有多少水分我們先不談，至少5G的普及程度還是比較明顯的。

作為5G發(fā)展的親歷者，5G套餐一直被消費(fèi)者詬病。由于運(yùn)營商要收回基站建設(shè)成本，最低套餐128元的價格飽受消費(fèi)者吐槽，而且5G套餐相對于4G套餐，僅有網(wǎng)速上的提升，很難讓消費(fèi)者為其買單。

所以在5G商用的早期，很少有人會去選擇觸碰5G套餐。

國內(nèi)的5G發(fā)展經(jīng)歷了近四年的時間，從早期的探索到成熟，已經(jīng)經(jīng)歷了一番蛻變。可以預(yù)見的是，未來的手機(jī)套餐辦理將只會以5G為主，4G套餐會逐漸退出舞臺。在這樣的大前提下，新的問題出現(xiàn)了：現(xiàn)如今5G套餐的價格是否優(yōu)惠？用戶能否舍棄4G套餐？

多種條件交織，5G運(yùn)營商的“地獄開局”

早在2019年，5G套餐誕生的時候，三大運(yùn)營商有著很明確的目的，那就是收回基建成本。這一點與國內(nèi)的一部分高速公路收費(fèi)相似，包括4G套餐剛開始辦理，都是采用高售價的方式運(yùn)營，等后期成本收回后，價格才會有一定的回落。

所以，當(dāng)時三大運(yùn)營商的5G套餐底價就是128元起，能夠享受500Mbps的高速率，如果想享受更高速率，就要選擇更高的套餐，一直到599元。

高價套餐不代表著有更多的優(yōu)惠，以128元套餐為例，各家在500Mbps速率基礎(chǔ)下，也僅有500分鐘通話和30GB的流量，超出部分3元/GB。由于當(dāng)時4G套餐售價已經(jīng)卷到一定程度了，十幾塊錢就能得到20GB的流量，導(dǎo)致當(dāng)時很多朋友都對這一尷尬的定價產(chǎn)生質(zhì)疑。

基于此，運(yùn)營商推出了流量限速計劃，讓4G套餐的用戶最快下載速率只有300Mbps，讓有5G網(wǎng)速需求的人辦理5G套餐，劃分出了需求人群。

由于5G套餐各家的資費(fèi)完全平價，使得未來的運(yùn)營商只能通過服務(wù)和基站覆蓋量來爭奪用戶。

就在三大運(yùn)營商倍感艱難之際，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)又變成熱點（無合約可轉(zhuǎn)網(wǎng)），越來越多的用戶了解到了合約套餐的重要性，開始通過這一方式重新選擇提供服務(wù)的運(yùn)營商。

實話說，我要是運(yùn)營商我都覺得太難了，這種四面楚歌的場景我只在夢里見過。

所以，這幾年過去了，此時的運(yùn)營商們選擇了什么對策呢？我們到營業(yè)廳看看。

中國移動

由于小營業(yè)廳可能對一些公司政策不夠了解，所以我選擇了較大的一點的官方營業(yè)廳。

當(dāng)我進(jìn)入營業(yè)廳的時候，移動營業(yè)廳的店員非常熱情的向我推銷目前主推的套餐，第一個就是一個“集合包”，全年一共666元，平均下來一個月55元。

套餐內(nèi)包括500分鐘的國內(nèi)通話，15GB的通用流量，以及30GB的融合專屬流量（類似于專屬應(yīng)用免流），如果有寬帶辦理需求的話，還會附送一年的200M的寬帶。

套餐看著很誘人，但實際上這個套餐帶有一定的捆綁性質(zhì)，剛才我們聊過了“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”的前提是沒有合約，而這個就附帶了一年的套餐合約，很明顯是移動用來挽留客戶的一種做法。

而且經(jīng)過了解，這一套餐并非專屬的5G套餐，而是4G套餐，仍舊在被限速300Mbps的條件當(dāng)中。

在經(jīng)過一陣友好的溝通后，在我的請求下，營業(yè)廳小姐姐在不起眼的地方拿出了真正的5G套餐宣傳單，從價格上來看，最低檔的價格有所下降，但套餐內(nèi)容同樣有所減少。

最低消費(fèi)套餐為78元/月，相較于128元套餐流量減少一半，語音通話僅剩50分鐘，是此前200分鐘通話的1/4。

其他套餐價格權(quán)益幾乎沒變。

除此之外，我還看到了基于合約版的5G套餐，在價格和通話分鐘上均有讓步。

小結(jié)：

1. 主推4G合約套餐，用來捆綁消費(fèi)者，防止用戶流失。

2. 5G套餐并非主力推薦套餐，營業(yè)廳店員也沒有主動介紹。

3. 5G套餐價格幾乎沒變。

看來移動也知道原價的5G套餐幾乎沒人辦……

中國聯(lián)通

起初，我是找了一家個人承辦的聯(lián)通營業(yè)廳，也就是路邊的聯(lián)通小店，但店員的話讓我很難相信我聽到的是真的。

根據(jù)店員的說法，目前聯(lián)通主推的是一個叫“步步高”的套餐，而且不止北京本地，應(yīng)該是全國性的，需要在網(wǎng)半年，也就是合約半年，一個月59元，300分鐘通話和20GB的流量。合約到期后，每在網(wǎng)一個月都附送1GB流量，也就是“步步高”的由來。

最絕的是，店員告訴我，這是真正的5G套餐，而并不是帶著限速的4G套餐。

由于店員告訴我，這種套餐屬于合約5G套餐，并沒有宣傳單，所以我只能文字記錄。讓我難以相信的還有一個地方，那就是店員還給我推薦了一個純流量卡。

這個流量卡叫“巔峰卡”，根據(jù)店員的說法，只能用來使用流量，并不支持打電話功能。這個卡月費(fèi)59元，其中有50GB通用流量，以及100GB北京區(qū)域流量，共計150GB。

5G套餐都已經(jīng)廉價到這種地步了嗎？我沒敢信，我怕店員不懂和我瞎說，所以選擇了再次出發(fā)，找一個官方的營業(yè)廳來聊聊看。

在聯(lián)通官方營業(yè)廳門口，映入眼簾的就是之前店員和我介紹的“步步高”套餐，與店員介紹不同的地方是，這個套餐其實本身流量為15GB，其中5GB為贈送流量，這樣共計20GB。

隨后我找到店員，讓其為我介紹套餐，沒想到，店員給我介紹的套餐更讓我驚訝。他在問過我的需求之后，向我推薦了一個38元的套餐，共有7GB通用流量，外加100分鐘的語音通話。

這居然也是真正的5G套餐？

我又向其咨詢了此前我了解到的“巔峰卡”和“步步高”，店員明確告訴我這兩個套餐是真實存在的，并且均為5G套餐，也就是說享受500Mbps高速率權(quán)益。

而在此前推出的129元冰激凌5G套餐上，則基本沒有優(yōu)惠，店員也不會主動介紹這一套餐，除非用戶主動提出來。

小結(jié)：

1. 聯(lián)通同樣主推合約套餐，來捆綁老用戶和吸引新用戶。

2. 為了在同行中更有競爭力，選擇了全部5G套餐的方式進(jìn)行銷售。

3. 舊5G套餐價格沒有變化，并且沒有主力推廣。

4. 盡管是為了營銷，但打破了此前三大運(yùn)營商針對5G套餐資費(fèi)統(tǒng)一的“潛規(guī)則”。

中國電信

事實上，中國電信是我這次旅行的第一站，但給我的震撼仍舊不小。

當(dāng)我進(jìn)入電信營業(yè)廳的時候，電信營業(yè)廳的店員帶著略微傲慢的語氣問我：你來辦什么業(yè)務(wù)？

等我說出想辦一張手機(jī)卡的時候，直接遞給我一張傳單，傳單上寫著5G套餐的價格，與此前的舊套餐無異，售價也沒有出現(xiàn)變化。唯一變化就是如果在辦理這些套餐的時候，選擇“24個月合約版”，能夠得到一張“購買手機(jī)優(yōu)惠券”，從780元~3512元之間不等。

合著這意思是，我在這辦理手機(jī)卡，（合約的基礎(chǔ)上）為了這點優(yōu)惠我還得買一臺手機(jī)？

有點意思。

在當(dāng)時我其實還抱有一絲僥幸，問他還有沒有其他的套餐，這個價格實在太貴了，實在不行哪怕4G套餐也行。大哥告訴我，沒有，如果你要到網(wǎng)上辦理類似“大王卡”這種電信卡，還有一定風(fēng)險，有可能這張卡的歸屬地是某個不知名的小地方的，要么就去電信官網(wǎng)申請，沒有其他的套餐供你選擇。

行吧，你是電信營業(yè)廳員工，你說了算。

小結(jié)：

1. 電信在5G套餐上基本沒有任何讓步，售價和套餐內(nèi)容基本沒有變化。

2. 在原有5G基礎(chǔ)上甚至還加入了很多合約選項，給的福利也就是“勞斯萊斯500元優(yōu)惠券”這種。

3. 5G套餐成為銷售主力（線下不銷售4G套餐）。

在保持調(diào)性這一點上，還得是電信。

中國廣電

如果說中國電信是讓我感覺最沒誠意的一家，那中國廣電是我進(jìn)去后出來最快的一家。

很巧的是，在我們公司附近就有一家由歌華有線升級而來的中國廣電營業(yè)廳，但當(dāng)我進(jìn)入之后，營業(yè)廳小姐姐告訴我，由于中國廣電最近出號太多，很多號都被轉(zhuǎn)賣，被用來電信詐騙、賭博等非法場景，被有關(guān)部門關(guān)注，所以暫時這家營業(yè)廳無法提供辦卡服務(wù)。其他中國廣電營業(yè)廳我也打電話進(jìn)行了解，如果想要線下購卡的話，需要本身是歌華有線用戶這個前提，如果不是歌華有線用戶無法辦理。

而當(dāng)我問到有什么套餐時，小姐姐給我遞了兩張傳單，說兩張傳單上所有套餐均有。

那我們來看看傳單，傳單上的套餐分為精彩套餐和5G精彩套餐兩種，分為4G套餐和5G套餐兩種，區(qū)別最明顯的就是兩者之間覆蓋的價格段不同。精彩套餐覆蓋的是38元~68元的價格段，而在88元以上則是5G精彩套餐。

在中國廣電躋身運(yùn)營商行列當(dāng)中時，在宣傳階段就表示自己會用覆蓋優(yōu)勢和價格優(yōu)勢玩自己的一套打法，將自身形容成一只“鯰魚”來改變運(yùn)營商市場。覆蓋優(yōu)勢是和中國移動共建共享5G基站，并且租用中國移動的部分4G基站；價格優(yōu)勢則是5G套餐的價格要比其他三家更為便宜。

宣傳很到位，而且講句公道話，如果與其他運(yùn)營商的5G價格相比，廣電確實便宜還量大。比如在其他運(yùn)營商最低的128元這一檔，以移動為例，30GB流量和500分鐘通話，而廣電價格則只有118元，且有50GB流量和400分鐘通話。

不過有一件事很骨感，可能中國廣電也沒有想到，在如今5G網(wǎng)絡(luò)中還是充斥著大量的4G套餐用戶，相較之下中國廣電提供的套餐還是很難與其競爭，還受到了消費(fèi)者一頓嘲諷“便宜量大”。

與其他運(yùn)營商一樣，為了能夠更好的留住客戶，中國廣電也推出了合約服務(wù)，如果承諾在網(wǎng)時長不低于12個月，套餐價格還能進(jìn)一步降低，所有套餐打六折，截止時間3月31日。

除了套餐活動之外，中國廣電還提供了“一體化合約套餐”和“充話費(fèi)送手機(jī)”的活動，

一體化合約套餐：以1199元的套餐為例，每個月約99元，每個月流量20GB和50分鐘通話，還送一臺指定型號的5G手機(jī)，只不過合約為24個月，較長。

充話費(fèi)送手機(jī)：廣電指定了三款手機(jī)，需要在網(wǎng)協(xié)議時長24個月，每個月底消38元和58元，附有10GB流量和50分鐘通話（58元為20GB流量和100分鐘通話）。

三款手機(jī)分別為MOTO G53（電商平臺927元）、MOTO G71S（電商平臺1349元）、realme 10（電商平臺1599元）。

最需要注意的是，目前全系列iPhone以及個別Android手機(jī)是不支持中國廣電的5G網(wǎng)絡(luò)的，在選購時一定要提前在中國廣電的官網(wǎng)下方的終端適配頁面查找自己的手機(jī)型號，確認(rèn)是否支持。

小結(jié)：

1. 5G套餐價格與移動和電信相比很有競爭力。

2. 同樣的合約玩法，直接打六折的優(yōu)惠比“購機(jī)優(yōu)惠券”強(qiáng)很多。

3. 需要歌華有線電視盒，建議網(wǎng)上購卡（不需要電視盒）。

4. 確實起到了“鯰魚”的作用，倒逼聯(lián)通降價同臺對打。

5. 由于是共享移動的部分4G基站和5G基站以及新頻段支持，需要看個人設(shè)備和信號覆蓋度。

6. 使用5G網(wǎng)絡(luò)對機(jī)型有一定的要求。

寫在最后：

國內(nèi)開啟5G商用已經(jīng)三年余，得益于出色的基礎(chǔ)建設(shè)，國內(nèi)的5G信號覆蓋已經(jīng)有了不小的成績。截止2022年底，我國累計建成并開通5G基站231.2萬個，基站總量已經(jīng)占據(jù)全球60%以上，并且正在逐步從城鎮(zhèn)向鄉(xiāng)村，在這一層面上國內(nèi)5G基建已經(jīng)走向成熟。

但相較于較為完備的5G基礎(chǔ)建設(shè)，在面向消費(fèi)者方面，國內(nèi)的四大運(yùn)營商仍舊沒有找到一個合適的價格方向。

這并不是一個新矛盾。在我看來反而算的上是一個“歷史遺留問題”。正是因為在4G階段各大運(yùn)營商瘋狂對打，導(dǎo)致各價格段都有超出性價比的“搶購套餐”，以至于當(dāng)“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”的沖擊來到，運(yùn)營商難以守住自己的“一畝三分地”。

這就直接導(dǎo)致了消費(fèi)者面對高價5G套餐嗤之以鼻的狀況。不過我并不同情運(yùn)營商，畢竟選擇了吃興奮劑，就要承受疲軟帶來的副作用。

從這一段時間的走訪來看，目前運(yùn)營商還在收拾“爛攤子”。5G套餐沒有競爭力，運(yùn)營商不惜推廣4G套餐和合約來留住消費(fèi)者，將原本已經(jīng)進(jìn)行到5G階段的套餐重新降級到4G階段，本末倒置。

其次，運(yùn)營商仍舊倨傲，5G套餐沒有統(tǒng)一進(jìn)行降價，導(dǎo)致當(dāng)中國廣電以低價套餐入局后，中國聯(lián)通估計重施，再次掏出低價5G套餐，市場極大可能再次被攪亂，如此下去，6G時代用戶還要面對如今的局面。

綜合下來，目前只有中國聯(lián)通在價格上有著一定的優(yōu)勢，但套餐內(nèi)容仍不及目前網(wǎng)絡(luò)在售的4G套餐，并且從目前運(yùn)營商的多種舉措來看，未來5G套餐也不會有大的優(yōu)惠變化，如果目前還在用4G套餐的用戶可以暫時不用改變了。

如果真要等運(yùn)營商送5G福利，估計那時候已經(jīng)6G了吧？

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