臨近春節,餐飲業的“重頭戲”再遭當頭棒喝。年夜飯與春節宴席的退訂潮洶涌來襲。據相關媒體報道,北京初一至初六的預訂量只占提供餐位的3至4成,且目前還在陸續退訂;天津,各餐廳的平均預訂率僅為去年的50%;杭州,8成聚餐預訂被取消……
旺季變淡季,餐企艱難前行。面對這種情況,有些餐企被動接受,黯然離場;而有的餐企則選擇主動出擊,尋找新的出路。
近日,在網上爆火的稻香“派對團餐外賣”賣瘋了,稻香酒家也借此實現逆勢增長,引發廣泛關注。
線上線下聯動,稻香酒家另辟蹊徑引爆人氣
稻香酒家最近確實有點“火”!線上,一封《致顧客信》在各大社交平臺上被瘋傳,近1000萬人與稻香酒家一起關注了#公司年會怎么搞#的微博熱門話題;線下,《致顧客信》中發布的“派對團餐外賣”火速開啟熱賣模式,成為年會、家宴,以及年夜飯的超人氣新寵。
這次的“派對團餐外賣”新品,稻香酒家走的是個性貼心路線。分別適合10人、30、50人用餐的套餐,覆蓋40余款門店爆款餐品;在3款精選套餐之余特別設立自助菜單;自有團隊獨立配送,提升配送安全性……產品類型直擊需求痛點,服務設計正中消費者下懷,精準迎合的是春節前后年會、宴席、年夜飯等餐飲高頻需求。
“線上+線下”同期聯動,“產品+服務”重塑消費場景,稻香酒家為特色環境下的餐飲業帶來了新的增長點。
外賣團餐唱主角,春節大戲依然在繼續
面對市場不確定性,稻香酒家主動推出“團餐派對”外賣,并迅速成為行業標桿,至尊比薩、呷哺呷哺、南京大排檔、青年公社等知名餐企也均相繼推出了多款春節外賣套餐。
與此同時,各級政府也在引導相關餐企展開積極自救。1月5日,廣州市商務局在其發布的《廣州市春節期間餐飲服務業新冠肺炎疫情精準防控工作指引》中,鼓勵餐企提供訂制化年夜飯外賣服務與團餐預訂配送服務;1月28日,成都市商務局發布《2021年成都市春節期間年夜飯及家庭套餐供應門店清單》,在其中列舉了共計500家推出年夜飯外賣套餐、特色菜品等服務的餐飲門店,以實際行動支持餐飲商家推行外賣服務;商務部也在引導相關企業通過外賣產品、加強運力等實現春節“不打烊”、服務“不斷檔”。
當不減的消費熱情邂逅政策環境的利好,今年的春節,外賣團餐注定將站在舞臺的中央,成為各類宴會與年夜飯的主角。有特色的團餐外賣產品,也將 成為餐企安全度過“寒冬”的一大助力。
客觀環境造成了餐飲市場供應與需求的“脫節”,讓原有的堂食服務已經不能有效銜接供應與需求。但這并不是造成餐廳停擺的理由。在洶涌而至的退訂潮的另一邊,還有稻香“派對團餐外賣”的持續爆單,有龐大的團餐外賣大軍接過堂食的接力棒,豐富著人們的年夜大餐,支持著餐飲業的持續發展。餐飲業,艱難,卻并不乏機會!
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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