日本美妝巨頭資生堂：業內首個設立“駐貓辦”的企業

為和阿里及其旗下的天貓平臺形成深度合作，昨天，日本美妝巨頭資生堂在杭州設立的“阿里巴巴戰略合作辦公室”正式開業。

消息一出，有網友大贊資生堂走在了創新的前列，還給這個專職對接阿里和天貓的辦公室取了個萌萌的昵稱，叫“駐貓辦”。據了解，資生堂是業內首個設立“駐貓辦”的企業。網友戲稱，這是資生堂在為兩個半月后的天貓618“提前儲備彈藥”。

據了解，“駐貓辦”距離天貓辦公所在地——阿里巴巴西溪園區僅2.6公里，將主要負責戰略合作、新品牌及新商品開發等工作。

其實在創新這件事上，147歲的資生堂從沒掉過隊。1872年成立時的資生堂，是日本首個西式調劑藥房。1888年，創始人福原有信研發了突破性的產品——牙膏，之后資生堂又將亞洲第一支加氟牙膏帶給了消費者。

業內人士認為，資生堂此次的創新之舉意在通過和阿里及天貓建立更緊密的合作，加碼中國市場尤其是電商市場。數字化已經成為資生堂擴張市場、提升業績最關鍵的因素。

資生堂集團早先發布的財報顯示，2018年銷售額增長8.9%至1.09萬億日元。其中，資生堂中國銷售額與上一年度同期相比增長32.3%至1908億日元，營收增幅超過其他地區，成為當之無愧的第一名。

資生堂對電商渠道的大力投入，從幾年前就已開始。2017年，資生堂在財報中提到要強化電商渠道。2018年的財報秀出了肌肉。資生堂表示，得益于靈活的數字化營銷，以及強化和天貓等中國大型電商平臺的合作，其電商渠道得到了很大的增長。在天貓平臺上獲得的亮眼成績，正成為資生堂在中國市場銷售增長的強大驅動力。

公開信息顯示，目前資生堂旗下的高端品牌SHISEIDO、CPB 、IPSA 、NARS等都已入駐天貓。2018年天貓雙11誕生的237個當天成交額破億的品牌中，SHISEIDO是一員，輕松躋身天貓億元俱樂部。在大眾化妝品領域，資生堂旗下的怡麗絲爾及安熱沙也呈現出較大增長。2019年3月天貓金妝獎上，安熱沙獲得年度防曬大獎。而剛剛成立的“駐貓辦”，將成為資生堂旗下多個品牌沖擊今年天貓雙11億元俱樂部的強勁助推器。

“駐貓辦”開業現場還透露了一個產品創新的信息：資生堂旗下品牌水之密語和天貓新品創新中心合作，反向定制開發了一款頭皮舒緩清爽凈洗露，倡導頭皮、頭發分兩步清洗，專門面向頭皮易出油但頭發毛躁的年輕女性用戶。這一合作也開辟了洗護發市場中新的細分類目，預計下半年上市后會在飽受油頭煩惱的年輕女性中掀起一股風潮。

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