直播購物記住“三不” 消費者不要盲目沖動消費

對于平時喜歡直播購物的消費者來說，記住這“三不”，可以幫你避免不少“坑”。

不沖動。在直播間，很多主播都會拋出“價格低廉”“秒殺”或“數(shù)量有限”等營銷詞語，消費者要抱著科學(xué)理性的態(tài)度，不盲目沖動消費，按需購買。

不輕信。在直播間購物時，盡量選擇可靠的交易平臺及經(jīng)營主體。最好選擇品牌的官方旗艦店或知名主播的直播間購買商品，同時認(rèn)真查看經(jīng)營者在直播平臺上營業(yè)執(zhí)照的公示情況，如果沒有公示商家營業(yè)執(zhí)照，建議最好不要購買其商品或服務(wù)。同時，不要輕信商家所謂的“特價”“清倉價”“全網(wǎng)最低價”等宣傳。

不妥協(xié)。在直播間購物下單前，消費者要仔細(xì)了解商家“七日無理由退貨”等售后服務(wù)規(guī)則外，還應(yīng)在第一時間保存好廣告宣傳、直播視頻、聊天記錄、支付憑證等相關(guān)的證據(jù)。下單后要留存相關(guān)憑證，若發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量不合格、與廣告宣傳不符等問題，及時與商家溝通，協(xié)商不成，可申請平臺介入，或者投訴到市場監(jiān)管部門，對因產(chǎn)品質(zhì)量造成的損害還可向人民法院起訴。

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