云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5G 等新一代智能技術(shù)的不斷進(jìn)步和發(fā)展,讓工業(yè)生產(chǎn)有了革命性的變化。供給和需求正在通過(guò)強(qiáng)大的“數(shù)據(jù)+算力”成為決定經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的核心,供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)正在成為越來(lái)越重要的提升國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。
“傳統(tǒng)供應(yīng)鏈在應(yīng)對(duì)需求的快速變化和不確定性、供應(yīng)鏈預(yù)測(cè)和響應(yīng)能力、成本和風(fēng)險(xiǎn)控制能力這三方面的挑戰(zhàn)時(shí),很難形成有效的解決方案。這已經(jīng)成為傳統(tǒng)供應(yīng)鏈當(dāng)前最大的弊端。升級(jí)和改造供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下想要生存下去必須重視的方面。”在長(zhǎng)期從事供應(yīng)鏈領(lǐng)域研究的供應(yīng)鏈專(zhuān)家孫明華(Minghua Sun)看來(lái),智慧供應(yīng)鏈正在顛覆傳統(tǒng)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式,成為提高競(jìng)爭(zhēng)能力、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展乃至實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的必備條件。
由需求和技術(shù)推動(dòng)的智慧供應(yīng)鏈
“智慧供應(yīng)鏈?zhǔn)怯上M(fèi)需求快速個(gè)性化、多樣化,新興技術(shù)快速發(fā)展和供給端不斷追求更高的生產(chǎn)效率與更低的成產(chǎn)成本等因素共同催生的。”孫明華表示,在這樣的經(jīng)濟(jì)背景下,傳統(tǒng)供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)智慧升級(jí)就是一件非常迫切和極具挑戰(zhàn)的事情了。實(shí)現(xiàn)智慧升級(jí),需要八項(xiàng)基礎(chǔ)技術(shù)的支持,分別是物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能、云計(jì)算、供應(yīng)鏈控制塔、可視化技術(shù)、感知技術(shù)和數(shù)字孿生。這八項(xiàng)基礎(chǔ)技術(shù)和智慧供應(yīng)鏈?zhǔn)请p向奔赴的關(guān)系,這些技術(shù)在各自領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了快速發(fā)展,又共同作用于供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)的升級(jí)過(guò)程中。但在具體的實(shí)現(xiàn)過(guò)程中,供應(yīng)鏈管理人員除了需要對(duì)各種新技術(shù)和工具進(jìn)行理解和使用,還要能夠?qū)ΜF(xiàn)有的傳統(tǒng)工作流程進(jìn)行實(shí)際的改造。
孫明華為此做出了大量的研究,并且獨(dú)立開(kāi)發(fā)了多項(xiàng)計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng),如物流電商在線(xiàn)訂單綜合服務(wù)軟件、智慧倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)出貨綜合管理平臺(tái)、采購(gòu)產(chǎn)品溯源綜合管理平臺(tái)、特色食品定制銷(xiāo)售管理服務(wù)平臺(tái)、食品安全智能化管理系統(tǒng)和智能化物流跟蹤管理系統(tǒng)等。這些技術(shù)成果涵蓋了訂單服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)管理、產(chǎn)品溯源、定制銷(xiāo)售、安全管理、物流跟蹤等供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),并且實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)管理的智能化、可視化功能。在進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),孫明華還選擇了消費(fèi)品作為她的智慧供應(yīng)鏈主要的實(shí)驗(yàn)領(lǐng)域,她要通過(guò)實(shí)際的應(yīng)用來(lái)檢驗(yàn)自己的成果。
孫明華表示,以消費(fèi)品行業(yè)為例,整個(gè)供應(yīng)鏈體系中,有大量可以進(jìn)行供應(yīng)鏈智慧升級(jí)的應(yīng)用場(chǎng)景。如銷(xiāo)售預(yù)期與實(shí)際偏差較大、工人人工補(bǔ)貨造成的貨損率、缺貨率高、消費(fèi)需求導(dǎo)致的補(bǔ)貨周期不確定和產(chǎn)品需求變化大、物流配送過(guò)程中產(chǎn)生的物流車(chē)輛無(wú)法選取最優(yōu)路線(xiàn)、經(jīng)營(yíng)中產(chǎn)生的賬期和付款等問(wèn)題。這些實(shí)際的問(wèn)題,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析、模型預(yù)測(cè)等結(jié)合算法都可以得到有效改善,而結(jié)果也證實(shí)了孫明華的預(yù)期。
用技術(shù)合作幫中小企業(yè)縮小差距
孫明華還認(rèn)為,智慧供應(yīng)鏈技術(shù)的擴(kuò)散,能夠幫助所有的生產(chǎn)企業(yè),每個(gè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈都有著升級(jí)需求。因此,孫明華不僅經(jīng)常與大企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈相關(guān)的技術(shù)合作,她還積極的把自己的技術(shù)成果分享給需要的中小企業(yè)。她說(shuō),“目前中國(guó)的大中小企業(yè)在智慧供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型方面存在著較大的差異。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)智慧化轉(zhuǎn)型需要大量資金和人力投入,大型企業(yè)擁有充足的資源進(jìn)行智慧化升級(jí),而為數(shù)眾多的小型企業(yè)則面臨著各種各樣的難題。尤其是資金不足導(dǎo)致其供應(yīng)鏈水平仍處于較低的程度。”
通過(guò)區(qū)塊鏈,實(shí)現(xiàn)低投入的供應(yīng)鏈升級(jí)。這是孫明華一直想要努力實(shí)現(xiàn)的一個(gè)目標(biāo)。她認(rèn)為,國(guó)內(nèi)擁有海量的下沉市場(chǎng),消費(fèi)需求已經(jīng)隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及被迅速釋放,讓更多中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈智慧化升級(jí)將創(chuàng)造出巨大的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。孫明華希望通過(guò)打造供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)讓傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)迸發(fā)新的活力,讓它們有能力參與新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)的基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)非常完善,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)十分普及,孫明華認(rèn)為這是建立全新的智慧供應(yīng)鏈最好的時(shí)候。
在取得了一系列實(shí)踐上的成功經(jīng)驗(yàn)后,孫明華還積極的和其他企業(yè)進(jìn)行合作,將自己在智慧供應(yīng)鏈上的成果分享出去。尤其是一些中小企業(yè),缺少資金投入,在與孫明華進(jìn)行合作后,能夠用較低的成本獲得這些十分成熟的智慧供應(yīng)鏈系統(tǒng),再結(jié)合具體的使用場(chǎng)景進(jìn)行個(gè)性化改造,生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)效率能夠得到極大的提升。孫明華說(shuō),智慧供應(yīng)鏈從技術(shù)與管理相融合的階段發(fā)展而來(lái),從數(shù)字化、網(wǎng)格化到自動(dòng)化、智能化,智慧供應(yīng)鏈具有更強(qiáng)的技術(shù)滲透性,可視化、移動(dòng)化特征更加明顯。同時(shí),智慧供應(yīng)鏈也更加人性化,更加多的考慮到了人機(jī)交互系統(tǒng)的協(xié)調(diào)性,從而實(shí)現(xiàn)更加人性化的操作和管理。
孫明華表示,智慧供應(yīng)鏈能夠解決企業(yè)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中的很多痛點(diǎn)問(wèn)題,但目前很多企業(yè)對(duì)智慧供應(yīng)鏈的認(rèn)識(shí)還不夠深刻,對(duì)供應(yīng)鏈的智能化轉(zhuǎn)型還沒(méi)有明確的意識(shí),企業(yè)之間差距很大。接下來(lái)將繼續(xù)探究更多成功的智慧供應(yīng)鏈管理體系,結(jié)合更加先進(jìn)的技術(shù)手段,打造智慧程度更高的新型供應(yīng)鏈管理體系,同時(shí)也會(huì)盡自己所能,讓更多中小企業(yè)了解到智慧供應(yīng)鏈的價(jià)值。
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