經過兩個月的激烈角逐,上海旻浦科技有限公司(思賢科技全資子公司)憑借“政務智能辦”解決方案在21家決賽單位中脫穎而出,獲得專家組委會的高度認可,榮膺本次創新應用競賽特等獎,頒獎儀式于9月15日以線上直播的形式舉行。
“政務智能辦”是一種智慧政務新模式,梳理審批規則、再造審批流程、重塑傳統審批模式。2018年,思賢科技攜手浦東行政服務中心在全國率先探索人工智能、大數據在行政審批領域的應用。2020年,“政務智能辦”綜合服務新模式在浦東行政服務中心上線,助推浦東城市數字化轉型,打造城市治理樣板。
根據項目的前期調研,企業辦事過程中常常出現政策法規看不懂、材料準備耗時長、材料修正反復跑等問題,窗口辦事人員也面臨著業務量加大、業務能力要求高、退件率高、人工審批難度高等痛點。針對調研結果,思賢科技“政務智能辦”基于AI審批大腦,整合了咨詢、收件、初審環節為“一次辦成”,實現從“能辦、好辦、愿辦”向“通辦、 智辦”轉變。
在“政務智能辦”上線后,企業人員在行政服務中心辦事時,窗口人員在和企業辦事人員‘一問一答’間確認企業辦事信息,再通過大數據和人工智能技術抓取精準數據、智能生成辦件材料、完成智能審核、呈現審批結果,形成全流程閉環,實現窗口辦事“零材料”辦理、“一次辦成”。企業人員也表示現在辦事非常方便,以內資事項變更為例,以前需填報三份材料51個要素,現在只需告知窗口人員一個要素即可完成辦件,不必提前電話咨詢,也不用準備復雜的材料,大大提升了辦事效率。
如今,“政務智能辦”已成為浦東深化“放管服”改革、優化營商環境的一張金名片。未來,思賢科技將持續為政務服務 “一網通辦”賦能,推進“一網通辦”更高效、更便捷、更精準。
思賢科技:思賢科技成立于2010年,是以大數據智能驅動的國家高新技術企業、上海市人工智能領域重點支持企業。思賢科技深耕于政務、金融、產業三大垂直領域,目前已有AI+金融、AI+產業、AI+政務等行業解決方案,基于大數據、深度學習、NLP、OCR和知識圖譜等核心技術,為用戶提供高價值場景服務。
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