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▲鳳凰街道網格管理員走訪社區老人家庭宣講防詐知識。受訪單位供圖
深圳晚報訊 (記者 劉云惠里 通訊員 安娜玲 李立超) 近日,光明區鳳凰街道塘尾社區的網格管理員在開展養老詐騙宣傳行動的過程中,及時制止了社區2位老人花高價網購“保健品”的行為,為老人挽回了經濟損失。此事一經傳開即得到社區居民的一致稱贊。
深晚記者采訪獲悉,當時,網格管理員正在塘尾社區開展養老詐騙宣傳,聽聞社區有一對老年夫妻多次用現金購買“保健品”,疑似被“詐騙”。網格員隨即向社區網格管理站站長報告,兩人一起趕到老人家里了解情況,得知兩位老人為塘尾社區本地人,均已近80歲高齡。由于子女不在身邊,二老擔心自己年紀大了身體不適無人照料,產生了強烈的“健康焦慮”。因此,在網上觀看購物欄目時,他們盲信了商家夸大的效果,以貨到付款的形式花費近2萬元購入了“保健品”。
發現該情況后,網格員現場向老人講述如何預防養老詐騙,明確告知老人保健品不能代替藥物治療,身體出現不適一定要到正規醫院就醫檢查。至此,老人終于意識到自己被“忽悠”了,在網格員的幫助下完成了退貨退款,及時挽回了經濟損失。隨后,網格員及時聯系了老人的子女,建議他們加強對老人的關心照顧,防止此類問題再次發生。
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