【天天快播報(bào)】還唄針對(duì)金融消費(fèi)陷阱打造三大欄目，立體化進(jìn)行消教科普

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黨的二十大報(bào)告指出，要加強(qiáng)和完善現(xiàn)代金融監(jiān)管，強(qiáng)化金融穩(wěn)定保障體系，依法將各類金融活動(dòng)全部納入監(jiān)管，守住不發(fā)生系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)底線。一直以來，數(shù)禾科技都牢牢把握保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作主線，著力加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)體系建設(shè)，做到多措并舉、多點(diǎn)發(fā)力。

作為業(yè)內(nèi)較早進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的公司，數(shù)禾科技探索出了一條數(shù)字化消保路線，在充分保障用戶消費(fèi)權(quán)益、信息安全的同時(shí)，又大大提升了產(chǎn)品體驗(yàn)、服務(wù)效率。譬如，在應(yīng)對(duì)金融黑灰產(chǎn)業(yè)鏈方面，基于其自主開發(fā)的反中介檢測(cè)模型，數(shù)禾科技可以根據(jù)大數(shù)據(jù)標(biāo)簽在每日申完用戶中檢測(cè)疑似貸款中介，可自助識(shí)別信息包裝或偽造、遠(yuǎn)程助貸等欺詐操作。

經(jīng)過數(shù)次版本的迭代后，識(shí)別疑似中介代辦的準(zhǔn)確度約80％。數(shù)據(jù)顯示，2022年截止至11月，還唄APP反詐提醒瀏覽量超5000萬次,累計(jì)涉騙阻斷預(yù)警3.2萬次+,攔截被詐騙用戶超3000個(gè)，為客戶挽回金額損失超6千萬。

金融詐騙五花八門、層出不窮。面對(duì)不斷迭代升級(jí)、令人防不勝防的金融詐騙手段以及各種隱藏的金融風(fēng)險(xiǎn)，除了不斷加大監(jiān)管治理力度，提高金融機(jī)構(gòu)反詐水平、加固技術(shù)防火墻之外，提升消費(fèi)者的反詐意識(shí)也是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中很重要的環(huán)節(jié)。在此背景下，數(shù)禾科技對(duì)內(nèi)會(huì)定期進(jìn)行消保培訓(xùn)宣導(dǎo)、警示教育等，將消保理念傳導(dǎo)至公司各個(gè)中心、各個(gè)部門等“神經(jīng)末梢”端。

為切實(shí)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，數(shù)禾科技旗下助貸平臺(tái)還唄主動(dòng)、規(guī)范、持續(xù)、系統(tǒng)地開展金融知識(shí)宣傳教育工作，提升消費(fèi)者對(duì)自身合法權(quán)益的保護(hù)意識(shí)。針對(duì)防不勝防的金融消費(fèi)陷阱，數(shù)禾科技旗下助貸平臺(tái)還唄，通過視頻、海報(bào)、稿件等形式，立體化進(jìn)行消教科普，并在APP內(nèi)全新增設(shè)消保專頁，打造了“征信知識(shí)”“反詐必修”“金融常識(shí)”三大欄目，敏銳維護(hù)自身消費(fèi)權(quán)益。此外，還唄還陸續(xù)和福建地方金融辦、重慶反詐中心等監(jiān)管部門合作，以走進(jìn)社區(qū)的形式開展了金融知識(shí)普及和反詐宣傳活動(dòng)，推動(dòng)消保下沉一線。

數(shù)禾科技旗下助貸平臺(tái)還唄為提高公眾金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，構(gòu)建和諧的金融消費(fèi)環(huán)境，將始終以用戶為中心，與政府以及監(jiān)管部門攜手保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，推動(dòng)金融行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

標(biāo)簽： 合法權(quán)益 防不勝防