線下客流量的急劇減少,讓只有單一線下渠道的零售企業大規模關店又或是選擇離場甚至倒閉都已是常態,傳統零售企業飽受生存壓力。
線下場景遇冷,線上卻火熱。數字化給線上線下一體的零售企業帶來了生命力,成了“救命稻草”和“免死金牌”,這讓看似老生常談的零售企業數字化轉型,從未顯得如此迫切,行業不斷地被“數字化變革”這個詞語沖擊著。
事實上,疫情只是催化劑,不過是為零售企業的數字化進程按下了快進鍵而已,零售企業數字化轉型已經勢不可擋,數字化已經從曾經的" 錦上添花 " 到現如今的" 勢在必行 "。
大數據時代,隨著5G、AI、云計算、大數據等新技術的應用,諸如直播、社交電商、小程序、新零售等各種全新的工具與概念不斷涌出,零售行業已進入全渠道零售、智慧零售新階段,為行業帶來了新機遇。
但挑戰和機遇并存,兩者同時呈現在零售企業面前。
與工業時代相比,數字化時代,所有的應用場景都在變化,新零售的環境是動態的,消費習慣的向線上遷移、用戶對個性化需求越來越高、零售商獲客營銷中對數據的需求變得更實時、更多維,傳統零售商靜態、固化的經營模式逐漸失去了競爭優勢。
隨著行業競爭不斷的加劇,這讓零售企業再也無法作為獨立的個體置身于數字經濟浪潮之外,基于這些,數字化逐漸成為行業的主基調,正不斷倒逼零售企業的數字化轉型。
而在數字浪潮的沖擊下,零售企業的競爭格局發生巨變,數字轉型慢效果差的企業逐漸被市場淘汰,擁抱數字化主動變革的企業獲得了新的機會。
對于零售行業來說,如何在數字化浪潮中生存和前行是必須面對的現實,數字化轉型儼然是一道必答題,或者說,想要生存,就必須要轉型。
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數字化轉型焦慮 技術成“攔路虎”
零售企業的數字化絕不是噱頭而已,而是工具,是實實在在的解決方案。
零售企業具有門店廣布的架構特點,數字化就是要打破線上與線下、門店和門店,或者直營店和加盟店、總部與區域之間所遇到的技術壁壘。
此外,數字化也不僅僅是線上業務那么簡單,零售行業的數字化涵蓋了品牌、商品、銷售、營銷、渠道、制造、服務、金融、物流供應、信息技術等商業要素,其復雜的業務場景需要多方面的業務支撐,因此,真正的數字化落地并不容易。
而數字化轉型又始于技術創新。
我們在行業內可以看到,數字化轉型需要借助云計算、大數據、AI、IOT、區塊鏈等一系列技術手段,實現業務升級與創新,這其中,網絡是關鍵要素,也是數字化的基礎和核心底座。
數字化轉型過程中,網絡充分考驗著企業深入發展數字化的能力,或者說,高效穩定的IT基礎架構是零售企業專注核心業務的關鍵。
因為,數字智能下的零售場景,不論是前端消費場景如買單、用云WiFi獲客等,還是以消費者為核心的數據中臺,亦或還是后端都要用到網絡。
而在一些特殊的零售行業,比如跨境電商、奢侈品店等,還有數據災備的特殊需求,再加之總部與區域之間的聯系、多店鋪同時用網的需求、部分從業者對于網絡架構不了解或只具備初級運維能力的實際情況,以及便捷可靠的節假日預警和故障處理等,這些都是其在數字化歷程中頗為苦惱的經歷。
目前來看,并非所有零售企業都能像頭部企業那般擁有雄厚的技術背景和專業的運維人員,完全依靠企業自己的力量去架設網絡和搭建中臺的企業少之又少。
許多零售企業在通往數字化轉型的道路上依然迷茫,怎么轉型、用什么工具、數字化信息平臺怎么搭、搭建容易運維難等等,擁有一套能真正適配業務的網絡服務平臺,讓一眾零售行業企業一度犯難、絞盡腦汁。
正因如此,企業對IT服務的高質量需求也越發的強烈。
此時,專用網絡服務便在這一過程中發揮著開放賦能的重要作用,而這背后,是更多的技術挑戰。
-02-
痛點如何破解?看這份解決方案如何“對癥下藥”
作為行業領先的專用網絡服務提供商,南凌科技是國內較早推出SD-WAN網絡服務的增值電信服務提供商,也是國內首家以虛擬專用網服務為主營業務的上市企業。
對于零售行業網絡需求,有豐富行業經驗的南凌科技對此有著深刻理解。
首先,零售行業庫存管理、物流配送系統、POS對網絡依賴度高,其次零售行業門店數量多、分布廣,部署快、配置難度大、任務重,IT服務體系需服務所有區域門店,管理、維護繁雜,成本高。
如何構建高效、運維簡單,成本低的網絡解決方案,更好地賦能行業數字化轉型?
最近,南凌科技推出了專為零售行業深度定制的一站式網絡解決方案——南凌科技“凌網云+“系列。
SD-WAN具備靈活組網、零接觸式部署、可視化簡易運維的特點,南凌科技“凌網云+“充分考慮國內零售行業門店日益擴張、急劇擴張的要求,基于覆蓋全國的SD-WAN網關可實現網絡快速部署,支持多門店批量上線,保證了門店快速完成網絡建設,并為零售企業提供網安備案服務。
零售行業商品生命周期逐漸變短,越來越重視數據分析,在商品體系、支付體系、客戶體系、運營體系上,零售企業需要全方位的實現數據互融互通,為消費者提供個性化服務。
如阿里巴巴董事長張勇所言,數據已經成為今天這個時代的原油,而算力就是將原油轉化為動力的引擎。
但對大多數企業,要想對數據獲取、實時傳輸以及有效地利用這些數據卻要面臨諸多挑戰。因此,在打通數據方面,南凌科技“凌網云+“可通過3D地圖、大數據分析、客流統計等功能,為零售企業對用戶大數據的收集、分析提供便捷的平臺支撐。
而零售行業開店規模迅速的特性,決定了網絡架構需要充分考慮系統的擴展性和大數據下的穩定性,以及各應用系統和網絡的簡單易用等需求。
南凌科技“凌網云+“可滿足企業未來3-5年網絡基礎架構的快速擴充和技術的迭代更新,并最大程度的提高網絡可用率和可靠性。
網絡傳輸方面,南凌科技“凌網云+“解決了部分門店互聯網穩定性欠佳和網絡中斷影響門店收銀的難題,從而有效保障了零售企業業務連續性;安全方面,南凌科技“凌網云+“具備毫秒級災備極速數據恢復能力,產生的數據均可通過南凌災備云平臺進行安全周到的備份,可謂是“網絡穩、運維穩、防護穩”。
伴隨數字化運營進程推進,數據、設備成倍增加,這其中,系統打通、運維支撐,對于企業來說一項都不能少,此時企業更需要一套易于配置管理、省心的解決方案。
南凌科技“凌網云+“重要優勢就是提供了一整套基礎設施和技術應用,基本覆蓋了零售企業主流業務全場景,實現了企業全面打通、靈活配置,具備極簡部署、云化管理、應用增值等多維度價值,是“多、快、好、省”的一站式網絡解決方案。
憑借領先的專用網絡服務能力,“凌網云+“無疑打通了數字化網絡設施的“大動脈”,勢必能讓企業少走技術方案上的彎路,不失為零售企業數字化升級的最佳選擇,目前已被多家知名零售企業選擇并獲得好評。
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深耕細作專業領域 南凌科技從未止步
從1996年成立以來,南凌科技一直聚焦信息技術與網絡通信技術的發展動態,在IT基礎設施領域已深耕長達近二十多年,在網絡規模、應用解決方案設計、網絡運維服務等方面,南凌科技擁有領先行業和較為全面的技術實力,可謂是行業里的資深“老兵”,深得市場認可,其用戶多是來自金融、零售、地產、制造、供應鏈等諸多領域的佼佼者。
就在今年3月份,南凌科技參與編寫的業界首部《SD-WAN全球技術與產業發展》白皮書正式發布,南凌科技為白皮書的撰寫提供了理論、技術及具體項目落地經驗,獲得了業界的高度認可。
資料顯示,南凌科技一直深入開展SDN、SD-WAN、邊緣計算等技術領域的研究與布局,致力于為跨區域經營的大中型企業提供安全性更高、可控性更強的專有網絡通信服務,以及基于專網通信平臺的信息化解決方案。
目前,南凌科技旗下產品和服務涵蓋專網通信、SaaS云服務、系統集成、運維服務,可以滿足企業廣域網建設及多業務網絡應用。
基于零售行業用戶的實際需求,積累了豐富的互聯網應用場景的南凌科技結合深入的行業解決方案,集聚了一股新力量,運用IT信息新技術,進一步滿足了零售業務個性化發展需求、多樣化的市場需求,賦能零售企業“由內而外”進行數字化轉型。
【結語】
事實上,舊生態總會不斷被新生態取代,這是一種必然。
數字化變革帶來全新挑戰,而未來場景會變化更快,新技術產生、新技術崛起、新技術和商業結合會越來越快、越來越緊密,換言之,這是一場需要曠日持久的變革。
當數字化轉型已從趨勢到常態,基于這樣的時代與需求,高品質的專用網絡服務不可或缺,而南凌科技的技術進化也還在繼續!
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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