流量不清零有哪些具體細則呢？這些知識要知道

“流量當月不清零”結轉的流量和當月套餐里的流量，先扣哪個?

結轉流量等同于原套餐流量使用規則，當月存在結轉流量時，同一類型的流量優先扣減上月結轉的剩余流量，再扣減套餐內流量。不同類型的流量，按照原有的扣費順序，計費規則不變。例如：如客戶存在上月國內流量結轉流量、本月閑時流量、本月國內流量時，先扣減本月閑時流量，再扣減上月國內流量結轉流量，再扣減國內流量結轉流量。

怎么知道所辦理的套餐是否可以享受不清零的服務?

從11月起，用戶可發送CXJZLL到10086查詢套餐是否可以享受當月不清零服務，也可登陸中國移動官網10086.cn查詢。

停機時，會影響不清零服務嗎?什么情況會影響享受不清零服務?

只要用戶在停機時，套餐月費成功扣費，剩余流量就可結轉至次月，無需擔心。客戶發生主動變更行為，如過戶、銷戶、攜號轉網、變更套餐等情形下，原套餐剩余流量將不享受此服務。

“流量不清零”流量軟件統計的就一定準確嗎?用戶每天用的流量又是怎樣計費的呢?

首先，無論是手機自帶的流量統計軟件還是手機上安裝的第三方流量統計軟件，這些流量應用的統計方法沒有一個統一的標準，所以會導致統計結果有時會偏差，可參考性不強。其次，流量統計軟件也可能由于軟件未啟動等原因漏記一些流量，如：手機啟動階段，第三方流量統計軟件可能還沒有運行，然而此時已經發生了數據訪問流量，因此可能導致流量未統計或者統計錯誤，對大家產生誤導。再者，重啟手機后大部分軟件都停止了流量的數據統計功能，這也導致重啟手機當天很多款軟件都沒有統計到流量數據，因此，手機上安裝的流量統計軟件只能說有一定的參考作用。

對于整個流量計費系統包括兩方面，一是計量，就是計算使用了多少流量;另外一個計費，根據計量得出的數字得到相應的費用。事實上，國家對流量也有規定程序，所有流量計量設備都是經過檢測核查的。而中國移動計費系統一貫有著嚴格的檢查校驗機制，并通過了各級主管部門和獨立第三方的不斷檢查測試。所以，用戶可以發送CXYL到10086，也可以撥打1008611熱線，查詢套餐使用情況，這樣就不用擔心流量會用超了。

流量加油包、流量季包、半年包、促銷流量、WLAN剩余的流量可以享受不清零服務嗎?

本次流量當月不清零是針對手機客戶的流量月套餐，加油包屬于按次訂購的產品，不屬于按月計費的套餐，不在不清零服務范圍內。

“流量不清零”后，手機流量不會“跑得快”。對同樣的圖片和視頻，流量當月不清零前后的流量計量沒有任何改變，為避免產生不必要的數據流量，筆者建議用戶在使用智能手機時，注意以下事項：

1、退出智能手機上的應用軟件時，盡量使用軟件菜單中自帶的“退出”選項，而不是簡單的退出操作界面;

2、定期清理后臺運行程序。按照所使用智能手機的操作方法，進入任務管理器，找到已使用完畢、但仍在后臺運行的應用程序，強制停止該應用程序、以保證完全退出;

3、在各類應用程序的設置里關閉數據推送和自動更新等功能，用手動更新控制，在需要查詢的時候再手動更新;

4、關閉手機郵件的自動收發功能;

5、若您使用已升級iOS9或以上的系統的iPhone，請進入設置—蜂窩數據網絡，滑倒屏幕最下方，有一個網線局域網助理，建議你關閉。