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帶號轉(zhuǎn)網(wǎng)停滯不前 消費(fèi)者的手機(jī)號依舊被“捆綁”

發(fā)布時間:2020-04-16 08:33:23 來源:廣州日報 責(zé)任編輯:caobo

“營業(yè)廳的工作人員說我名下已經(jīng)有5個號碼,不給我辦新號碼。可是,那幾個號碼我并不認(rèn)得。而且,營業(yè)廳不給我銷號。”近日,換了新手機(jī)準(zhǔn)備重新上個手機(jī)號的李女士遇到了煩心事。移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展飛速,消費(fèi)者的手機(jī)號突然多了很多用途,除打電話外,“捆綁”微信等各類App、購買理財產(chǎn)品成為最重要的用途。不過,萬一更換手機(jī)號,便會帶來諸多不便。

早在2010年底,工信部啟動了第一批帶號轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn),5年過去了,消費(fèi)者的手機(jī)號依舊被“捆綁”,說好的帶號轉(zhuǎn)網(wǎng)甚至被人“遺忘”了。

名下5個號銷不了

李女士看到運(yùn)營商有贈送流量的新優(yōu)惠,于是決定根據(jù)規(guī)則換手機(jī)、換手機(jī)號碼。“換號碼的時候出了問題。營業(yè)廳工作人員說我的名下(身份證)已經(jīng)有5個號碼了,不能再開新號。”李女士說,她早已經(jīng)不記得這些號,如今也跟其中的4個號碼沒有關(guān)系。于是,她要求銷號,但被工作人員拒絕了。

“后來我找人咨詢,說是我名下的幾個號碼雖然停機(jī)了,但運(yùn)營商如果沒有再賣出去,就只能掛在我的名下。”李女士隨后又去找運(yùn)營商的客戶經(jīng)理。沒想到,客戶經(jīng)理竟然表示“沒聽說有5個號就不能開新號”。在客戶經(jīng)理的幫助下,李女士順利地辦理了188的新號碼。

現(xiàn)在,李女士名下就有了6個號碼。“如果手機(jī)能夠自由地轉(zhuǎn)套餐,我就沒必要又新開號碼了。”李女士認(rèn)為,運(yùn)營商放出優(yōu)惠的同時要求使用新號碼,有“捆綁”消費(fèi)之嫌。

此前,根據(jù)運(yùn)營商的手機(jī)“實(shí)名制”規(guī)則,一個身份證下面只可掛5個同運(yùn)營商的手機(jī)號。此舉可以遏制不法分子開通多張手機(jī)卡濫發(fā)垃圾短信的現(xiàn)象。

“換號”沒解綁 被盜刷30萬元

日前,北京海淀檢察院通報了一起案件,由于使用非實(shí)名注冊的手機(jī)號綁定了銀行卡,張先生的手機(jī)被他人辦理了實(shí)名登記——手機(jī)無法正常使用,號碼變成別人的了,而手機(jī)號綁定的銀行卡被轉(zhuǎn)走30萬元。

據(jù)警方偵查,張先生的手機(jī)號并沒有辦理實(shí)名登記,而且用該號碼還綁定了銀行卡以及支付寶、微信等賬號。犯罪分子正是利用這個空當(dāng),將張先生的手機(jī)號碼實(shí)名登記在自己所控制的名下,然后利用手機(jī)號碼與銀行卡的綁定關(guān)系,最終盜取賬戶內(nèi)的錢財。

“張先生的手機(jī)號其實(shí)在別人名下。對方利用‘實(shí)名’的機(jī)會,掌握了該手機(jī)號并利用動態(tài)密碼以及手機(jī)號,完成了與該號碼捆綁的賬號轉(zhuǎn)賬。”廣州本地運(yùn)營商人士認(rèn)為,除了這種不法分子主動“攻擊”,還有一些手機(jī)用戶在換新手機(jī)號時,忘記了解除微信、支付寶以及銀行卡的綁定等,最終造成隱私泄露以及財產(chǎn)損失。

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