油管千萬粉絲科技博主 MKBHD ,喜歡硬件的朋友應該多少都有看過他的視頻吧。
前幾天這位老哥在視頻中分享了他的一個觀察,我覺得挺有意思的,很值得拿來跟大家聊聊。
(相關資料圖)
在剛剛過去的蘋果 WWDC 中, Vision Pro 無疑是吸引了眾多目光,而在這臺新機器之外,MKB 老哥注意到了蘋果的那些不能說的詞——
他的視頻標題甚至就是“Apple"s Forbidden Words”。
視頻的內容大概是這樣的:
MKB 發現,蘋果經常會在很多演講和營銷活動當中避免提到某些詞,比如“虛擬現實”。
Vision Pro 應用了很多虛擬現實技術,但蘋果在整個演講中沒有提過一次這個詞。
再比如“AI”,蘋果在 iOS 17 上,給鍵盤內置了全新的語言模型,可以自動糾正拼寫錯誤的詞。這明顯是跟 AI 有關的,但蘋果卻用了 “機器學習”這個詞來代替“ AI ”。
像這次鍵盤升級的另一大核心功能——語音轉文字,其實也跟“AI”相關,但蘋果卻說這東西應用了“神經網絡引擎”來讓聽寫更加準確。
可以看出來,蘋果確實是在想盡辦法繞開“AI”這個詞。
另外, MKB 老哥還發現了一個很有意思的點——蘋果很喜歡給產品和技術打上自己的“標簽” 。
比如其他廠商談論的 120Hz LTPO 高刷屏,在蘋果這里變成了“ProMotion”;而現在 AMOLED 手機普遍在用的打孔屏,蘋果則是給做了軟件適配,讓這塊區域成了“靈動島”。
在參數上,蘋果也會盡量避免跟其他產品進行比較。
像其他廠商在介紹產品的刷新率時可能會說“我們的新手機配備了 165Hz 高刷,流暢度比 144Hz 提升了百分之多少。”
但蘋果不會這么做,蘋果只會跟你說“我們用了新一代的 ProMotion 技術,這比我們之前舊版本的 ProMotion 要更好。”
還有,其他廠商在介紹手機續航時,會說“我們的手機配備了多少毫安時的電池,容量是目前智能手機當中最大的?!?/p>
而蘋果則不會透露手機電池的具體規格,他們只會跟你說“我們的新 iPhone 續航比前代提升了多少小時,可以播放多少小時的視頻或者音頻?!?/p>
那么問題來了,為什么蘋果明明已經這么強了,還要去使用各種話術呢?難道就是為了忽悠消費者?
明顯不是,在視頻當中 MKB 老哥也給出了自己對于這個問題的理解,他認為:
一方面,蘋果希望通過公關和品牌推廣上的一些話術,來掌控自身的品牌形象,避免出現一些負面影響。
舉個例子:如果你要推出一個新產品,并且這個產品跟公眾已經熟知的某個詞聯系起來,那么在未來的某個時候,可能會因為大眾對于這個詞的印象變差從而產生一些負面影響。
emmm ……一個最好的例子不就是“元宇宙”嘛,騙局太多導致現在大家對這個東西的看法偏負面。
小扎:你就說元不元吧
另一方面,蘋果也想盡量避免跟其他產品直接競爭,他們喜歡假裝自己生活在一個只有蘋果的生態圈里——在這個生態系統中,其他產品都完全消失不存在。
當然,蘋果也會有雞賊的時候。
比如之前介紹M1 MacBook時,蘋果就提到說M1芯片的能效比主流PC筆記本的處理器提升了百分之多少,所以說果子哥不是不跟其他家比,而是只在自己有巨大優勢的時候跟其他家比。
MKB 老哥的這個視頻算是把蘋果的一些話術都給講透了,而在看完這個視頻后,我我想到了另外的事情:
咱們的國產手機廠商不是一直在說學習蘋果、對標蘋果嘛,那么他們是不是也有在學習蘋果的話術呢?
照著這個思路,我去把各家國產手機廠商的宣傳話術都盤了一圈,然后就發現還真有一家學到了精髓。
沒錯!就是那家他們老總自己承認“蘋果是老師”的廠商,請大家大聲說出它的名字:華為。
一個最典的例子,就是華為在 2019 年的時候注冊了“Vision Pro”這個商標,這可比蘋果發布 Vision Pro 早了 4 年。
為什么華為要在那個時候注冊這個商標呢?難道他們開了時光機?
這顯然是不可能的。
華為注冊“Vision Pro”這個商標,主要是為了服務當時提出的“1+8+N”全場景戰略。
這個戰略的“8”當中就有兩個采用“Vision”作為命名的產品線,分別是華為的 AR 眼鏡 Vision Glass 以及 Vision 智慧屏系列。
也就是說,當時華為也覺得“Vision”這個詞是比較適合用在顯示設備上的,跟蘋果“英雄所見略同”了屬于是。
更有意思的地方在于,華為也跟蘋果一樣,在話術上避免說到某些詞語。
比如 Vision Glass 明明是個 AR 眼鏡,但宣傳頁面當中卻沒有出現過一次“AR”這個詞,華為對它的介紹是:這就是一個擁有 120英寸虛擬巨幕的智能觀影眼鏡。
另一個例子就是大家所熟知的“智慧屏”了,當初華為剛用這個詞的時候,很多人非常納悶:這不就是電視嘛?叫什么智慧屏?真就是用了可以增智慧是吧。
但現在看來,華為用“智慧屏”這個詞確實影響了大家的認知,每當提起智慧屏,大家都會第一時間想到華為。
甚至可以說,智慧屏這個詞現在已經完全跟華為掛鉤了,即便其他廠商也管自家電視叫智慧屏,消費者在購買這類產品時往往也只會認準華為。
其他例子,像“計算光學”、“XMAGE”、“靈犀通信”……這些東西其實也是用來加深大家印象的一些話術。
甚至可以說華為“青出于藍而勝于藍”了。
比如,蘋果的機頂盒還是老老實實地帶上了“TV”這個詞,而華為的機頂盒則是叫了個神奇的名字——“華為悅盒”。
對于任何一家想走向國際的國產廠商而言,營銷話術永遠都是一門必修課,這對于自身的品牌形象至關重要。
而且這不是光搞好廣告就能做到的。
比如在蘋果官網上有一個清單,這上面有各種東西的商標和對應的話術,包括了軟件、硬件、功能、技術等,也就是說蘋果的話術,是建立在自身足夠有料的前提上。
透過現象看本質,對于科技公司而言,產品的好壞,用戶是能感知到的——好就是好,不好就是不好。
蘋果和華為都已經走過了那個技術積累的階段,所以才有底氣在營銷話術上造出這么多新詞來,否則早被消費者給打回原形了。
畢竟只靠說漂亮話,可沒辦法登上銷量榜的第一和第二。
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